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導入後によくある質問

インストール関連

Plugin Managerで「インストール先のInDesignがみつかりません」と表示される
対処方法

Lynx Plugin Managerの画面の左側にインストール先のInDesignが表示されない場合は、以下の手順でインストールを行ってください。

  1. IndexFixer_mac.zxpをハードディスクにコピーし、拡張子を.zipに変更してください。
  2. IndexFixer_mac.zipをダブルクリックして圧縮を解凍してください。
  3. ユーザーガイド記載のCS3/CS4用のインストールと同様の手順で、「Lynx Index Fixer」と「Lynx Index Fixer UI」の２つのファイルをインストールしてください。Windows版では「(Lynx Index Fixer Resources)」と「(Lynx Index Fixer Resources UI)」のフォルダもコピーしてください。
  4. macOS 10.15 Catalina以降でInDesign起動時に警告が表示されてプラグインを読み込めない場合は、インストールした２つのプラグインに対してPlugin ManagerのFileメニューの「プラグイン修復...」を実行してください。

※この手順でインストールを行った場合は、Lynx Index Fixerのアンインストールや一時的なアンインストールをLynx Plugin Managerで行うことはできません。アンインストールの際にはプラグインのファイルを取り除いて下さい。

※Lynx Plugin ManagerのPDFの手動インストールの解説も参考にしてください。

InDesign 2021を16.3以降にアップデートしたら索引フィクサーが起動しなくなった
索引フィクサー1.30r1以前をご利用の場合は索引フィクサー1.30r2以降をインストールしてください
対処方法

以下の手順で索引フィクサー1.30r2以降をインストールしてください

  1. 索引フィクサー1.30の最新版（1.30r2以降）をダウンロードしてください。
  2. Macではダウンロードした.dmgファイルをダブルクリックしてマウントしてください。
    Windowsではダウンロードした.zipファイルを右クリックで展開してください。
  3. InDesign 2021を終了してください。
  4. Lynx Plugin Managerを起動してください。
  5. 索引フィクサー1.30r1以前をアンインストール（削除）してください。
  6. InDesign 2021を起動し、すぐに終了してください。
    （索引フィクサーのない状態でInDesign 2021を一度起動しないと、再インストールした索引フィクサーが読み込まれません）
  7. 索引フィクサー2.30の最新版（1.30r2以降）をインストールしてください。
    （「2021.3」フォルダ内の.zxpファイルを選択）
  8. InDesign 2021を起動してください。
MacOS X 10.8 Mountain Lion以降でAdobe Extension Managerがインストールに失敗する

MacOS X 10.8 Mountain Lion以降（10.9 Mavericksを含む）でAdobe Extension ManagerがInDesign CS5/CS5.5/CS6へのインストールに失敗することが確認されています。

原因

以下のバージョンで現象を確認しています。Adobe Extension Manager CS6 バージョン6.0.4.8では正しくインストールできることから、Adobe Extension Managerに起因する問題と考えられます。

Adobe Extension Manager CS6 バージョン6.0.0.410および6.0.0.412
Adobe Extension Manager CS5.5 バージョン5.5.0.163および5.5.3.7
Adobe Extension Manager CS5 バージョン5.0.0.298および5.0.3.4

回避方法（CS6の場合）

InDesign CS6のヘルプメニューからAdobe Etension Manager CS6 6.0.2以降にアップデートしてください。 http://www.adobe.com/exchange/em_updates/からアップデータのダウンロードとインストールを行なうこともできます。

回避方法（CS5/CS5.5の場合）

以下の手順でインストールを行ってください。

  1. RubyFixer_mac.zxpをハードディスクにコピーし、拡張子を.zipに変更してください。
  2. RubyFixer_mac.zipをダブルクリックして圧縮を解凍してください。
  3. ユーザーガイド記載のCS3/CS4用のインストールと同様の手順で、「Lynx RubyFixer」と「Lynx RubyFixer UI」の２つのファイルをインストールしてください。

※この手順でインストールを行った場合は、Lynx RubyFixerのアンインストールや一時的なアンインストールをAdobe Extension Managerで行うことはできません。アンインストールの際にはプラグインのファイルを取り除いて下さい。

「"LAM"は、開発元が未確認のため開けません。」の警告が表示される

Mac版のInDesign CCでこの警告が表示されることがあります。

対処方法

以下の手順で一時的にダウンロードしたアプリケーションの実行を許可してください。

  1. 警告が表示されている場合は警告を閉じてください。
  2. Macの「システム環境設定」を起動してください。
  3. 「セキュリティとプライバシー」をクリックしてください。
  4. 「一般」のタブをクリックしてください。
  5. 「すべてのアプリケーションを許可」をクリックして選択してください。
    （グレーアウトして選択できない場合は、鍵のアイコンをクリックしてパスワードを入力してください）
  6. InDesignで警告が表示された時と同じ操作を再度行ってください。
    （索引フィクサーパネルが表示された状態で漢字を選択するなど）
  7. 警告が表示されたら「開く」ボタンをクリックしてください。
  8. Macの「セキュリティとプライバシー」に戻って「Mac App Storeと確認済み開発元からのアプリケーションを許可」をクリックして設定を元に戻してください。
InDesign CCのアップグレード後に索引フィクサーを使用できなくなった

InDesign CCにはCC/CC(2104)/CC(2015)/CC2017)/CC2018)などのバージョンがあり、今までと異なるバージョンで索引フィクサーを使用するには、InDesign CCのメジャーバージョンごとに索引フィクサーをインストールする必要があります。

対処方法（アップグレード前のInDesign CCのバージョンで使用する場合）

特にオプションを指定せずにアップグレードを行うとInDesign CCの旧バージョンは削除されます。アップグレード前のInDesign CCのバージョンで索引フィクサーを使用する場合は、 Adobe Creative Cloudで「以前のバージョンを表示」選択してから、アップグレード前に使用していたInDesign CCの旧バージョンを再度インストールしてください。

インストール時と異なるアカウントでプラグインが起動しない

インストール時と異なるOSアカウントでログインしてInDesignを起動するとプラグインが起動しない場合があります。

原因

Adobe Extension Managerはプラグインのファイルに対してマルチユーザーでの使用に適したアクセス権の設定を行いません。

対処方法

弊社製プラグイン対してマルチユーザーでの使用に適したアクセス権を設定するソフトウエアを提供しています。こちらからお問い合わせください。

操作関連

「見出しを読み込む...」のメニュー項目がグレーアウトして選択できない
InDesign標準の索引パネル右上の「ブック」のチェックを外してください。
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